در سال 2020،ماشرکت درخواستی از مشتری فیلیپس دریافت کرد و مشتری ما را انتخاب کردریموت کنترل آلومینیومیبرای اوپروژکتور رده بالا پس از غربالگری مکرر محصولات.

پس از انتخاب محصول، ماشروع به تولید نمونه وبارها و بارها نمونه ها را ارسال کرد.مشتریان هستندn'tهمیشه از رنگ راضی هستند زیرا رنگ خاکستری آسمانی را می خواهند، اما تولید رنگ از رنگ دشوارتر است.پس از چندین بار ارسال نمونه ها، مشتریان همچنان بسیار ناراضی هستند.برای یک نمونه کامل و مطابقت با رنگ پروژکتور، ما کاملاً درک مشتری را داریماصرار کنیدبرای رنگ، بنابراین ما 100٪ با همکاری و بهبود ارتباط برقرار کردیم و برای همکاری اضافه کاری انجام دادیم.در آن زمان در کارخانه بودیم که کارخانه بسیار شلوغ بود.یک بار سعی کردم مشتری را در کارخانه رنگ پوسته آلومینیوم همراهی کنم و بعد از چند بار بالاخره رنگی را پیدا کردم که مشتری دکتر از آن راضی است.

دقیقاً به دلیل اصرار ما بر کیفیت محصول است که ما و فیلیپ به همکاری برد-برد دست یافته ایم.

من معتقدم که مشتریان بیشتری به ما اعتماد می کنند.